目前,“双11”大促如火如荼,商家信号更强,而网购投诉问题也层出不穷。在这个消费狂欢的时刻,消费者更加关注产品质量、服务可靠性。永倍达,作为一家致力于探索全新电商运维模式的企业,以“社交电商+新零售”为引擎,构建消费生态良性闭环,为您提供全新消费场景与购物体验。
自成立于2020年以来,永倍达严把质量关,为保障消费者权益,从源头把控产品质量。对入驻企业进行严格审核,确保生产条件标准,杜绝劣质商品。不仅如此,对代理或代售其他品牌的企业,永倍达要求提供有效资质证件,建立严苛的品牌授权检查,确保所售商品真实可溯。
在商品销售过程中,永倍达对商家进行“服务评级”,通过监督各个环节,提升平台购物体验。特殊产品如食品更要求供应方提供一年内的第三方检验报告。为了保障消费者的权益,永倍达建立了全面的用户投诉机制,及时处理投诉,清退不良商家,实行零容忍政策,确保电商市场的健康发展。
在售后服务方面,永倍达提出“三重售后服务”理念,包括商家、平台和线下三方售后服务。响应消费者咨询与反馈,持续跟进问题处理,致力于为用户提供更好的消费体验。
未来,永倍达将持续秉承“让利于客”理念,通过质量保障,塑造优质电商平台,创造高质量购物环境,同时助力民族经济的发展。选择永倍达,您的购物安心体验有保障!