在当今数字化时代,电子商务正以前所未有的速度蓬勃发展,对经济和社会生活产生着深远的影响。
回顾 2024 年,我国的电子商务展现出了强劲的势头。这不仅得益于电商模式与数字经济的紧密融合,更是因为其在扩内需、稳外贸、促开放方面发挥的积极作用。就如对外经贸大学的华迎教授所指出的,中国电商的良好发展态势,源于其对互联网、大数据和新技术的巧妙运用,从而改善了生产模式、生产要素以及企业的组织形态。
从具体数据来看,2024 年全国网上零售额达到了 14 万亿元,同比增长 11%,实物网零对社零增长贡献率达 31.4%,占社零比重创历史新高。“双十一”更是进一步促进了消费需求的释放,各种数字、绿色、健康消费热度不断攀升,智能手表、环保涂料、保健按摩器等商品销售额大幅增长。同时,随着元旦春节的临近,在线旅游市场也被激活,出境游在线销售额同比增长超 10 倍。
除了推动消费增长,电子商务在助力传统产业数字化转型方面也发挥着关键作用。直播电商的快速发展持续为实体商家赋能,店播销售额占比不断增加。地方也积极行动,如广东出台相关政策并举办活动,推广垂直领域 B2B 应用典型案例。新电商模式对中小微企业的数字化转型意义重大,通过从需求端推动,适应了中小微企业的特点,还能推动供应链升级,催生新的产业形态。
在技术应用方面,人工智能助力电商降本增效,虚拟试衣间、智能客服、数字人 24 小时直播等创新应用不断涌现。快递物流也利用大数据规划运力,投入智能分拣和搬运机器人等设备,提升了配送时效和消费体验。
华迎教授还强调了除政策外,技术以及消费者需求和行为变化也是电商发展的重要推动力。随着互联网的发展,电商模式不断创新,从传统的货架式电商发展到了社交电商、直播内容等新型电商模式。消费者对商品和服务的需求也在发生变化,各种细分经济如懒宅经济、“她”经济、适老经济、孤独经济等不断涌现。以“她”经济为例,中国女性消费市场规模庞大,展示了细分市场的广阔前景。
在国际合作方面,电子商务也在打造数字经济国际合作新高地。第二届全球数字贸易博览会展示了数字贸易的蓬勃发展,“丝路电商”合作先行区建设步伐加快,跨境数据互通合作试点也开始测试。
然而,在中小企业数字化转型方面,我们仍面临一些挑战。目前近 79%的中小企业处于数字化转型的初级阶段,与德国的“隐形冠军”企业相比,我国的“专精特新”小巨人企业和制造业单项冠军企业还有差距。从德国制造业数智化转型的经验来看,其在发起和实施工业 4.0 战略过程中,政府发挥了重要作用,坚持“自上而下”与“自下而上”相结合,发挥国家创新体系的优势。
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电子商务的发展前景广阔,但也面临着诸多挑战和机遇。我们期待着像嘿米跨境电商这样的平台能够在未来的发展中不断创新、不断进步,为消费者带来更好的体验,为经济发展做出更大的贡献。